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標題: 蘋果承認部份 MacBook Pro 出現無故關機問題 [打印本頁]

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作者: 香港朋友    時間: 2019-12-5 11:47 AM     標題: 蘋果承認部份 MacBook Pro 出現無故關機問題

近日，一些 MacBook Pro 用戶抱怨電腦會出現突然關機問題，而且問題是隨機性出現。蘋果已表示發現問題，承認部份 MacBook Pro 出現故障，並提供一個較不常見的解決方法。

仍有電的情況下關機

從蘋果官方支援網頁的資料所見，該問題出現在 MacBook Pro 13 吋（2019 版）含 2 個Thunderbolt 3 接口的版本。而官方表示，這批 MacBook Pro 會在尚有電池的情況下隨機關機。有用戶指出，在仍有 20-30% 電池，而沒有進行一些佔用 CPU 資源的工作下出現突然關機情況。

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罕見的解決方法

蘋果建議受問題影響的用戶，可先將 MacBook Pro 的電池降至 90% 以下，然後再連接電源線，再關閉所有 Apps，並將電腦關蓋（進入 Sleep Mode），充電最少 8 小時。再新 macOS 最新版本。這種操作是較罕見的方法，如果仍未解決問題便要到向 Apple 支援求助。

[本帖為轉載帖]

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一流價格，九流品質！

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作者: jankin    時間: 2019-12-6 08:54 PM

品質真的很重要，我覺得Apple要重視客戶反應的問題，不然會流失客戶群。

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作者: usertera    時間: 2019-12-7 12:06 AM

50收
我是有一台mbpr 2018年的，目前也是覺得鍵盤怪怪的
觀望中  希望品質能穩定一點 不然下次我就… 買16吋的

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作者: st9500420as    時間: 2019-12-14 03:45 AM

看來現在要買頻果之前真的要好好考慮一下了

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作者: jack5860q    時間: 2019-12-14 10:50 AM

so bad{:38:}{:38:}{:38:}

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作者: flysky111    時間: 2019-12-17 04:23 PM

整個完蛋了 MacBook Pro品質每況愈下，果迷依舊支持 真的已經不知道在支持甚麼了，真的好的品質維持下去 不然有另外一個打對台 就真的一面倒向對手

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作者: droomagon    時間: 2019-12-18 01:55 PM

問題是APPLE會幫你修到好嗎?? 就算沒有修到好，難道會接單?

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作者: young123    時間: 2019-12-23 04:08 PM

最近好像看到蠻多MacBook Pro有問題的新聞，APPLE應該要在注意產品品質的問題，畢竟價格那麼貴。

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作者: kevin3564    時間: 2019-12-27 11:38 PM

品質很重要
希望品質能穩定一點
買頻果之前真的要好好考慮一下

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